もうすぐ母の日。
小島（おじま）さんはお母さんに日頃の感謝を込めて何かプレゼントできないか悩み中。SNSを見ていたら、日本交通の「観光タクシー」サービスの存在を発見！
コロナ渦もあり、最近お出かけを控えていたお母さん。「今年の母の日は、いっしょに出かけてプレゼント選びができたらいいかも。。タクシーでの移動なら、身体への負担も少なそうだし、専門知識を持った乗務員がガイドをしてくれるなんて母も喜びそう！」
早速、申込みフォームに情報を入力して問い合わせてみることに（※初めて利用する場合は会員登録が必要）
利用者情報、発着地、利用想定時間、希望内容を入力すると、翌日、日本交通から予約内容やお見積り確認の連絡があり、「また後日、担当乗務員から直接ご連絡させていただきます」との事。
そして数日後、担当乗務員から直接メールが！
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観光タクシーを利用するのが初めての小島さん。いろいろ質問したかったので電話で問い合わせてみました。
乗務員「この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。小島様を担当いたします星野と申します。よろしくお願いいたします」
小島さん「母の日にタクシーを活用して何かプレゼントしてあげたいと思ったんですが、可能でしょうか？」
乗務員「はい、可能でございます。具体的にご希望はありますか？」
小島さん「僕が通っているヘアサロンのヘッドスパを母にプレゼントしてあげられるといいんですが・・・」
乗務員「かしこまりました。ヘッドスパのご予約はお客様で行っていただきますが、施術中は待機して、終わる頃お迎えに上がります。他に、お母様の好きなものや、ご趣味があれば、お喜びいただけるプランを組み込めるかもしれません」
小島さん「そういえば、母は和菓子が好きなんです」
乗務員「老舗の和菓子屋さんもよいですが、最近デートスポットとしても注目されている渋谷の『かんたんなゆめ』さんは、モダンで美しい練り切りがセレクトできてイートインスペースもありますよ」
小島さん「素敵なお店ですね！あと花束もサプライズでプレゼントできると嬉しいんですが・・・」
乗務員「かしこまりました！ヘアサロンの近くのお花屋さんをお調べして、お母様がヘッドスパの施術中にこっそり送迎いたします。花束はトランクにてお預かりいたしますので、お帰りの際にお渡ししてはいかがでしょうか？」
小島さん「そんなことにも応えてくれるなんてすごい！なんだかドッキリみたいで僕もワクワクします」
乗務員「車両はミニバンタイプの『JPN TAXI（ジャパンタクシー）』またはワゴンタイプになります。車内も広いのでゆったりおくつろぎいただけますし、トランクでスーツケースなど大きめのお荷物もお預かりできます。手すりや空気清浄機などの設備も充実していますのでご安心ください」
小島さん「それなら買い物して荷物が増えても安心だし、移動も快適そうですね。ありがとうございます」
乗務員「途中立ち寄りたい所がありましたら、当日またお気軽にお申し付けくださいね。記念写真の撮影も承ります。では5月14日の14時にご自宅までお迎えに上がります。後ほどプラン内容をメールにてお送りいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします」
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東京の街を知り尽くした観光のプロの乗務員が、要望に応じて観光スポットを提案、案内してくれる「観光タクシー」サービス。担当乗務員が優しく丁寧な対応で、初めてオーダーする小島さんもほっと一安心。ヘッドスパの予約とお母さんが好きなラベンダー色の花束をオーダーして母の日のプレゼントは準備万端！
ふだんは照れ臭くてついそっけない態度を取ってしまうという小島さん。お母さんへは「5月14日、ちょっと用があるから空けといてくれるかな？」とだけ伝えました。小島さんは、日頃の感謝の気持ちをお母さんにうまく伝えられるのでしょうか！？
【サービス概要】
観光タクシー
ご利用料金
3.5時間21,110円～/1台（運賃：17,610円～ ガイド料：3,500円）
※3.5時間以降30分刻みで、お好きなコース時間をお選びいただけます。
※追加料金は30分ごとに2,950円発生します。（運賃:2,450円 ガイド料:500円）
※駐車料・通行料・入場料が発生した場合は別途お客様のご負担となります。
※出発地及び最終到着地は東京23区・武蔵野市・三鷹市に限ります。
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写真：長原慎一
